某知名3C数码产品制造商 代表客户：H集团

如何提升社交类英语能力，多主题Workshop来助力

 背景解读 

H集团是知名3C数码产品制造商，从计算器筚路蓝缕的时代，经历电话机的全盛时期，现今已迈入无线通讯、网络应用、数字家庭等高科技产品领域。H集团每年都会组织各种培训来提升员工的学习能力，英语技能的提升也是其中非常重要的一项。对于学员的社交类英语也非常重视，所以也会针对西餐礼仪，红酒类文化进行培训，来帮助员工能更好地来辅助工作业务能力。

 英耐多场景Workshop助力社交英语 

英耐的主题沙龙活动和多场景workshop可以帮助学员提升社交场景下口语表达能力。譬如咖啡沙龙，红酒沙龙，西餐礼仪沙龙，将课堂搬到环境优美的咖啡厅、西餐厅，帮助学员在实际场景下模拟商务会客，实际操练礼仪和客户接待，帮助学员在和国外客户接洽中更加自如得体。

培训目标：骨干员工需要与国外客户进行沟通，但员工普遍英语水平属于中级，用餐礼仪、会议、沟通、谈判等能力较弱，需要提升。

培训人数：70人

培训周期：6个月

培训模式：高阶定制工作坊（Workshop）

 培训效果反馈 

H集团对课程平均满意度4.9分以上（满分5分），学员机测成绩提升一个级别；口语自信心及流利度有明显改善；会议、沟通、演讲等的专业度有提升。

1/17美酒品鉴workshop总体满意度9.84分（10分制）

（为Z集团量身定制的培训解决方案）

 业务战略推动成果 

H集团2019年的海外销售额同比增至两倍多，在整体销售额中的占比升至33.9%，美国调查公司IDC的数据显示，H集团产品在印度尼西亚的市场占有率排在第一位，在越南排在第二位，在西欧市场也排在第四位，在全球30个国家和地区排名前十位。H集团全球份额增长近18%。

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