某新兴科技公司 代表客户：W集团

如何提升国际化人才的跨文化沟通&管理能力

 背景解读 

W集团是国内少量完全依靠自主创新、自主团队、自主建设的高新科技集团公司，该集团拥有逾万名优秀员工，其中硕士学历以上的职员占比相当高，但公司的业务增长与国际化人才供给间的不平衡，仍旧是一大挑战。目前需要注重选拔、长期培养和训练国内领导人才，外派至其他国家；更要培养国际化销售人才，构建面向客户、面向全球的卓越销售与服务团队。

 W集团培训目标 

急需培养和训练国内领导人才，外派至其他国家；更要培养国际化销售人才，构建面向客户、面向全球的卓越销售与服务团队。

培训人数：高管&销售精英 共计43人

培训周期：3个月

培训模式：1对1线上混合式私教课、高阶定制工作坊（Workshop）

 英耐为培养国际化人才的解决方案 

英耐的跨文化管理、沟通、领导力、教练技巧培训，能够帮助中高层管理者在带领国际化团队上更加游刃有余，解决因文化差异带来的沟通冲突，提升工作效率，带领团队达成组织目标。

           （英耐针对W集团国际化人才的跨文化沟通&管理能力解决方案）

 项目效果评估 

W集团英语培训经过多资源、多层级集团统筹，分区域培训，学员反馈：截止结业测试，至少有一个级别的提升。人资部培训经理对英耐商务英语的培训也非常满意，之后把英耐作为稳定的供应商，落地英耐“T+C”培训模式和服务执行。第一期培训结束后，第二期培训即提上日程。

第一期学习意向反馈

 业务战略推动成果 

此次培训成绩合格的43名企业高管和销售精英学员被派往不同国家，无论是管理当地员工、还是在拓展当地业务上，英语能力的提升帮助这些精英高管们更好融入陌生文化环境，出色完成工作目标打下坚实基础。半年时间里，W集团的海外股权投资项目取得圆满成功，公司境外资产已覆盖菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚、意大利、希腊、香港7个国家和地区。

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